Haar Eigen Zaak! Voor vrouwelijke ondernemers
Als zelfstandig ondernemer heb je een bepaalde manier van doen, een uitstraling en omgang met je klanten, die jou uniek maakt. En als ondernemer is uniek zijn een uitkomst! Het zorgt ervoor dat jouw klanten voor jou kiezen en niet voor een andere ondernemer. Ben jij je wel bewust van je eigen stijl? In hoe jij je presenteert en hoe je communiceert naar je klant? Dat kan zich uiten in je kleding, verzorging, je houding, hoe je spreekt, waarover je spreekt, hoe je een email schrijft en nog zoveel meer.
Als je personeel aanneemt is het goed om mensen te kiezen die dingen kunnen die jij niet kunt. Dat is een aanvulling op wat er al is. Maar let er wel op dat de kwaliteit van jouw uitstraling constant blijft. Krijgen klanten hetzelfde gevoel bij jouw collega’s als bij jou? Bespreek dat goed met elkaar. Hoe jij je presenteert, hoe je communiceert als je vanuit jouw bedrijf met klanten omgaat. Wat zijn de kernwaarden van jouw bedrijf? Dat is naast snelle verkooptechnieken en slimme internetmarketing een belangrijke pijler voor het succes van jouw bedrijf.
Hartelijke groeten,
Vivienne Westerhoud
Hoofdredactrice Haar eigen Zaak!
