door: Vivienne Westerhoud, Westwoods.nl & Haar eigen Zaak. Ben jij degene die je wilt zijn? En komt dat ook in je werk terug? Als ondernemer wil je werk doen dat echt bij jou past. Dat is de reden dat je in de eerste plaats voor het ondernemerschap koos. Maar zoveel …
Lees verder »Goede klantervaring is belangrijkste sleutel tot succes
Als ondernemer ben je altijd op zoek naar klanten. Het is echter nog belangrijker de klanten die je hebt ook voor langere tijd te behouden. Een groot deel van de tijd die je anders in acquisitie en marketing zou steken, kun je dan beter besteden aan jouw bestaande klanten. Zorg …
Lees verder »Kerstpakket bestellen voor je personeel, nu doen!
Het lijkt wat vroeg zo vlak voor de zomer, maar het is tijd om de kerstpakketten voor het personeel uit te zoeken en te bestellen. Wil je een traditioneel kerstpakket of juist iets bijzonders? Kies je voor een product of een beleving? Of zet jij je dit jaar met je …
Lees verder »Klanten binden, hoe doe je dat?
Klanten binden Klanten binden doe je door goed werk te leveren en vervolgens het contact goed te onderhouden. Behalve een dienst of product leveren zou je de klant er een inspirerende beleving bij kunnen geven. Ik bedoel daarmee dat de klant verrast of geïnspireerd raakt door iets wat jij doet …
Lees verder »Leren en groeien? Train je werknemers en blijf zelf ook scherp
Als je personeel in dienst hebt waar je tevreden over bent, is het belangrijk dat je deze mensen tevreden houdt. De relatie met collega’s, het imago van het bedrijf en de locatie waar jullie werken zijn factoren die meespelen als het gaat om tevreden medewerkers. Maar het beste wat je …
Lees verder »Laat zien wie je bent, zoals Carrie Bradshaw van Sex and the City
-Leuke tips van onze lezers en leden-Als startende ondernemer moet je sterk in je schoenen staan. Er zijn soms mensen die misbruik van je proberen te maken en je diensten voor een lage prijs of zelfs gratis van je willen. Vooral vrouwelijke ondernemers moeten sterk in hun schoenen leren staan. …
Lees verder »Mijn webwinkel laten groeien? Hoe doe ik dat?
Om jouw webwinkel te laten groeien, zijn er verschillende dingen die je kunt doen. Heb je artikelen in je webwinkel, waarvan je weet dat er genoeg mensen zijn die het zouden willen kopen? Dan is het belangrijk dat jij de aandacht van die mensen trekt. En heb je concurrerende webshops, …
Lees verder »Computerhandleidingen en online tools voor ondernemende moeders
Computerhandleidingen en online tools zijn voor ondernemers onmisbaar. Ook als vrouw en moeder kun je bijna niet meer zonder een computer. Maar we zijn er niet allemaal even handig mee. Iedereen die geen ervaring heeft met het gebruik van computers kan een gratis e-book hierover raadplegen. Ook zijn er verschillende …
Lees verder »Zorgplicht voor je werknemers serieus nemen om schade te voorkomen
Als een van jouw medewerkers een ongeval krijgt tijdens het werk, ook al is dat een auto-ongeluk, dan ben jij als werkgever in veel gevallen aansprakelijk voor de schade. Het is daarom belangrijk om je daarvoor te verzekeren, zodra je personeel inhuurt. Heeft een van jouw medewerkers letselschade opgelopen onder …
Lees verder »Digitale nomaden werken over de hele wereld met handige apps
Met handige apps die we met onze mobiele telefoon kunnen gebruiken, worden we steeds flexibeler in ons werk. We kunnen onafhankelijk van tijd en plaats werken en toch in contact blijven met klanten en collega’s. Er zijn ook nadelen aan werken op afstand. Als we elkaar face-to-face spreken, begrijpen we …
Lees verder »