Klanten binden Klanten binden doe je door goed werk te leveren en vervolgens het contact goed te onderhouden. Behalve een dienst of product leveren zou je de klant er een inspirerende beleving bij kunnen geven. Ik bedoel daarmee dat de klant verrast of geïnspireerd raakt door iets wat jij doet …
Lees verder »Leren en groeien? Train je werknemers en blijf zelf ook scherp
Als je personeel in dienst hebt waar je tevreden over bent, is het belangrijk dat je deze mensen tevreden houdt. De relatie met collega’s, het imago van het bedrijf en de locatie waar jullie werken zijn factoren die meespelen als het gaat om tevreden medewerkers. Maar het beste wat je …
Lees verder »Laat zien wie je bent, zoals Carrie Bradshaw van Sex and the City
-Leuke tips van onze lezers en leden-Als startende ondernemer moet je sterk in je schoenen staan. Er zijn soms mensen die misbruik van je proberen te maken en je diensten voor een lage prijs of zelfs gratis van je willen. Vooral vrouwelijke ondernemers moeten sterk in hun schoenen leren staan. …
Lees verder »Mijn webwinkel laten groeien? Hoe doe ik dat?
Om jouw webwinkel te laten groeien, zijn er verschillende dingen die je kunt doen. Heb je artikelen in je webwinkel, waarvan je weet dat er genoeg mensen zijn die het zouden willen kopen? Dan is het belangrijk dat jij de aandacht van die mensen trekt. En heb je concurrerende webshops, …
Lees verder »Computerhandleidingen en online tools voor ondernemende moeders
Computerhandleidingen en online tools zijn voor ondernemers onmisbaar. Ook als vrouw en moeder kun je bijna niet meer zonder een computer. Maar we zijn er niet allemaal even handig mee. Iedereen die geen ervaring heeft met het gebruik van computers kan een gratis e-book hierover raadplegen. Ook zijn er verschillende …
Lees verder »Zorgplicht voor je werknemers serieus nemen om schade te voorkomen
Als een van jouw medewerkers een ongeval krijgt tijdens het werk, ook al is dat een auto-ongeluk, dan ben jij als werkgever in veel gevallen aansprakelijk voor de schade. Het is daarom belangrijk om je daarvoor te verzekeren, zodra je personeel inhuurt. Heeft een van jouw medewerkers letselschade opgelopen onder …
Lees verder »Digitale nomaden werken over de hele wereld met handige apps
Met handige apps die we met onze mobiele telefoon kunnen gebruiken, worden we steeds flexibeler in ons werk. We kunnen onafhankelijk van tijd en plaats werken en toch in contact blijven met klanten en collega’s. Er zijn ook nadelen aan werken op afstand. Als we elkaar face-to-face spreken, begrijpen we …
Lees verder »In de file staan kost veel tijd, hoe los jij dat op?
In de file staan Ga jij nog in de file staan? Of reis je op een andere manier of op andere momenten van A naar B? Het blijft verbazingwekkend hoe we in Nederland massaal al jaren, dag in dag uit stil gaan staan op de snelwegen. Vooral in de Randstad …
Lees verder »Met je bedrijf op een beurs staan, waar moet je aan denken?
Met jouw bedrijf op een beurs staan Het hele jaar door is er ergens in Nederland wel een beurs of fair, waar je veel potentiële klanten in korte tijd kunt zien en spreken. Je kunt er jouw producten of diensten promoten, jouw naamsbekendheid vergroten en direct in contact komen met …
Lees verder »Klanten ontvangen op kantoor, maak een warm welkom
Klanten ontvangen Kantoren zijn vaak praktisch ingericht. Met grote bureaus, die niet perse mooi zijn. Met stoelen die comfortabel zitten, maar geen hippe uitstraling hebben. Er slingeren dozen rond, puilen kasten uit en de afwas stapelt zich in de loop van de dag op. Op zich allemaal geen ramp, als …
Lees verder »